Tagasi
Müügijuhendid

Kuidas käsitleda ostjate sõnumeid ja müük kiiresti lõpule viia

Hea kuulutus toob sõnumeid — kuidas te neile sõnumitele vastate, otsustab, kas need muutuvad lõpetatud müügiks. Mõned harjumused teevad märgatava vahe teie vastamiskiiruses ja müügi lõpuleviimises.

Vastake kiiresti ja selgelt

Ostjad kirjutavad tihti korraga mitmele müüjale sarnaste esemete kohta; esimene selge ja abivalmis vastus võidab tihti müügi. Püüdke vastata samal päeval ning vastake tegelikult esitatud küsimusele, mitte üldise copy-paste vastusega.

Ennetage levinud küsimusi

  • Kas hind on läbiräägitav?
  • Kas ese on veel saadaval?
  • Kas saate anda rohkem fotosid või detaile?
  • Millised on teie eelistatud kohtumisajad ja -kohad?

Kui märkate, et vastate samale küsimusele korduvalt erinevatele ostjatele, on see märk, et lisage see kuulutuse kirjeldusse.

Tõsise ostja tuvastamine

Ähmased ühesõnalised sõnumid ("kas veel saadaval?") ei ole tingimata halb märk, kuid ostja, kes esitab konkreetseid jätkuküsimusi, pakub välja konkreetse kohtumisaja või kinnitab makseviisi, on tavaliselt tegeliku ostu lõpuleviimisele lähemal.

Tehingu lõpuleviimine

Kui olete hinnas ja logistikas kokku leppinud, kinnitage detailid kirjalikult Kaubaplatsi sõnumite kaudu — ese, hind, kohtumisaeg ja -koht või tarnekorraldus. See väldib arusaamatusi ja annab teile jälje, kui millelegi hiljem peaks viitama. Kõrgema väärtusega esemete või esmaostjate puhul kõrvaldab RahaKaitse escrow'i pakkumine maksevõimalusena tihti ostja viimase kõhkluse ja kiirendab lõplikku jah-sõna.