Tagasi
Õigus ja privaatsus

Andmete kustutamise juhised

Saate igal ajal taotleda oma Kaubaplatsi konto ja isikuandmete kustutamist, olenemata sellest, kas registreerusite parooli, Google'i või Facebookiga.

1. võimalus — kustuta ise

  1. Logi sisse oma Kaubaplatsi kontosse.
  2. Mine Seadetesse ja leia "Kustuta konto".
  3. Sisesta oma konto parool (ja vajadusel 2FA kood) ning kinnita kustutamine. Sinu konto ja isikuandmed eemaldatakse jäädavalt.

See töötab Kaubaplatsi mobiilirakenduses (Seaded → Kustuta konto) ja veebilehel. Vaja on konto parooli. Kui registreerusid ainult Google'i või Facebookiga ega ole parooli seadnud, kasuta 2. võimalust.

Mine konto kustutamise juurde

2. võimalus — taotle e-posti teel

Kui sa ei saa sisse logida, sul pole parooli või soovid oma andmed eemaldada ilma saiti külastamata, kirjuta meile oma kontol registreeritud e-posti aadressilt ja me kustutame need sinu eest: abi@kaubaplats.ee

Lisa oma kasutajanimi, et saaksime konto üles leida. Kinnitame, kui sinu andmed on kustutatud.

Mis kustutatakse

  • Sinu profiil (nimi, telefon, avatar, sünniaeg, identiteediandmed), ettevõtte andmed ja konto seaded
  • Sinu e-posti aadress, kasutajanimi ja parool ning Google'i/Facebooki sisselogimise seos — asendatakse anonüümsete väärtustega
  • Kõik sinu postitatud kuulutused koos piltide, tõlgete ja statistikaga
  • Kõik sinu üleslaaditud failid
  • Sisselogimisajalugu (IP-aadress, asukoht, seade), hinnateavitused, tehisintellektiga fotode loomise ajalugu ja sisselogimisseansid
  • Teiste kasutajate sinu kohta jäetud hinnangud ja sinu tõuketeate tunnus
  • Sinu tagatisraha (deposiidi) kontaktandmed (nimi, telefon, e-post, kommentaar)

Kustutamine on kohene ja seda ei saa tagasi võtta. Kasutamata tasuliste teenuste ja müntide eest raha ei tagastata.

Mida säilitatakse ja kui kaua

  • Maksete ja ostude andmed (kaardi-/pangamaksed, Google Play müntide ostud, ostetud paketid, tagatisraha tehingukirjed ilma sinu kontaktandmeteta): säilitatakse 7 aastat, kuna seda nõuab raamatupidamisseadus. Pärast kustutamist on need seotud ainult anonüümse asenduskontoga, mitte sinu nime ega e-postiga.
  • Teistele kasutajatele saadetud sõnumid ja pakkumised: jäävad teise osapoole vestlusajalukku kustutatud kasutaja sõnumitena. Neid säilitatakse seni, kuni vestlus eksisteerib.
  • Sinu antud hinnangud ja esitatud teavitused: säilitatakse ilma sinuga seotuseta.
  • Anonüümne asenduskonto (ID-number, asendus-e-post ja -kasutajanimi, ilma isikuandmeteta): säilitatakse, et ülaltoodud kirjed püsiksid järjepidevad.